作者 王宁
尊敬的各位领导、同事们,大家好!
我是来自k8凯发天生赢家·一触即发物业公司的王宁,今天我演讲的题目是“身边的榜样,前行的力量”。
伟大的事业源于伟大的梦想,有梦想就有希望,有信心才有力量。2017年是硕果累累而又充满希望的一年,“一带一路”高峰论坛成功举办,党的十九大即将盛大召开,k8凯发天生赢家·一触即发物业也迎来了它的20岁生日。20年来,物业公司从无到有,从小到大,从弱到强,一步一个脚印走过了一条平凡而又辉煌的自强之路。今天就让我们将目光聚焦在这些从零开始,顶着严寒,冒着酷暑的物业人身上。
在顺义区医院的一个病房里,不断响起的电话铃声,让护士又一次提醒病人:“您的病需要休息,需要静养”,但每次挂断后,电话又会马上响起。这个连住院都在不停接电话处理工作的病人就是k8凯发天生赢家·一触即发物业公司城东管理处主任王艳军。一个平凡的物业人,一个普通的领头人。
2012年4月,王艳军任城东管理处主任,从到任的那天起,无论出现大事小情,他总是身先士卒冲在第一线,不怕苦、不怕累,整顿治安现场有他的身影、三区道闸修理现场有他的身影、顶着酷暑搬运彩砖现场有他的身影、为了小区的治安连续多日整夜巡逻在小区……。上任2个月来,他没有休过一天,平均每天只睡5个小时,其余时间都在工作岗位。6月14日一早,王艳军同志感觉身体不适,考虑到还有很多工作,强忍着胸口剧痛和呼吸困难仍到各项目部安排、巡查工作,直至下午病倒在管理处,被人送到医院。经诊断为急性冠心病,有着生命的危险,必须立即住院治疗。躺在病床上的他,仍然没有放下工作、仍然念念不忘五区评星检查等各项工作,各种报告、请示的电话也不断打进来,病房内电话铃声不断。当年,在他的努力带领下,管理处的各项工作逐渐改善,裕龙五区被评为优秀居住小区,他所负责的团队也被评为年度最佳管理处。
在这个世界上,大多数的人生活都很平凡,但其实在这平凡之中也有着不平凡之处,找到自己不平凡的地方,在平凡的位置上做出不平凡的业绩,在平凡的生活中焕发出不平凡的光彩,这就是不同凡响的奥秘所在。
再让我们将时间锁定在2014年的西辛项目部。2014年7月21日北京遭遇了最凶猛、最持久的一次强降雨。k8凯发天生赢家·一触即发物业公司全体干部职工面对极端天气,恪尽职守,牢记宗旨,全力做好特大暴雨的抢险工作,在防汛应急处理中经受住了强降雨的巨大考验。
当大雨突降后,汛情就是命令,西辛项目部防汛小组成员按应急预案程序组织人员检查汛情,排除隐患,保障水、电、气设施设备的正常运行。他们顶着大雨到各自负责的区域查看排水情况,并对小区内的雨篦子一一进行了检查,将堵塞雨篦子的杂物逐个清除。虽然穿着雨衣,但因为雨势太大,雨水倒灌,同志们的衣服早已湿透了。
下午2点多,西辛北区约300户业主家突然停电,随着一道道抢险指令的发出,各项救援和服务保障工作火速展开。物业维修人员进行事故点的排查,其他人员都在为抢险工作做着辅助工作,用泵排水的排水,递工具的递工具……。每个人都站在雨中一直工作到凌晨3点,休息了不到4个小时后他们又继续进行维修,直到22日中午为全体业主送上电后,大家才松了一口气。同志们不畏风雨,不顾艰辛,两天两夜站在雨中抢修,同志们的脚都泡胖了,但他们没有一个人抱怨,没有一个人退缩,没有一个人懈怠。
在此次抢修中,维修工荆振生作为多年的高压电工,一直工作在前线,两天两夜没有休息,在抢修中起到了至关重要的作用。他的爱人赵雪玲是单位的厨师,21日夜间同样坚守在岗位,为奋战在一线的同志们做饭,一直到夜间12点多才回家。23日中午,赵雪玲在厨房偷偷的掉起了眼泪,原来当夫妻俩都在单位抢险时,他们15岁的儿子在家做饭时不小心用刀剁在了手上。在孩子手术期间,身为父母的他们却依然坚守在自己的岗位上。赵雪玲一直坚持到同志们吃完晚饭才赶到医院,而荆振生师傅直到23日中午也没能腾出时间去医院看看儿子。俗话说“伤在子女身、痛在父母心”,作为父母、作为职工,他们毅然选择了恪尽职守、坚守岗位,这种“舍小家顾大家”的精神是一种大爱,这种大爱叫坚守,他们用自己的行动,默默的坚守着自己工作的岗位、坚守在防汛抢险的第一线、守护着小区居民的切身利益!
客服部的同志们同样也坚守在一线,刘芳同志在停电事故发生时,点着蜡烛对不断打来电话的业主做着解释、安抚工作。丈夫不在家,家里只有个九十多岁的老人和一个上小学的孩子。孩子哭着给她打了几次电话,她每次刚刚嘱咐孩子几句,便草草地挂断。客服的电话也不断地响起来,就这样,直到凌晨1点,才拖着疲惫的身体回家。客服部的王文硕、李硕两位同志夜间十一点了依然在挨家挨户地核实漏雨情况,还帮助独居老人清理从窗户流进家里的雨水。像这样的人和事还有很多很多。经历了这次的抢险,让业主们看到了普普通通的物业人身上蕴藏的忠于职守,乐于助人的巨大力量。他们满身泥泞,却不知疲倦,他们满身疲惫,却坚毅果敢,小区业主无不被他们所折服。回想起那场特大暴雨的经历,居民们说的最多的两个字就是“感谢”。一个物业人的爱也许微不足道,但更多物业人的爱连在一起,便是山脉,便是彩虹,便是太阳底下最温暖人心的风景。
有时候,我会想,究竟是什么支撑这些勇敢可爱的人不惧风险,坚守在岗位上默默奉献?他们没有干净舒适的工作条件,没有令人艳羡的劳动报酬,职业的特点甚至令他们在找寻伴侣时都会面临一丝尴尬。可他们没有抱怨没有消沉,他们以项目为家,互相的支持,始终保持一颗乐观积极的心,他们利用有限简陋的条件,挖掘营造出无限的乐趣和欢乐。可以说,k8凯发天生赢家·一触即发物业公司20年来的成绩背后,闪耀的就是这些可敬可爱的人的智慧和奋斗。他们就是k8凯发天生赢家·一触即发物业的“魂”,是我们所有物业人的榜样。正是他们打响了k8凯发天生赢家·一触即发物业的品牌,以为企业争光为己任,他们和无数k8凯发天生赢家·一触即发人一样,忘我奉献,是他们肩负着企业的重托,用使命和责任铸造起一座座丰碑,相信在可以预见的未来,在中山美丽的海岛旁,在冰雪覆盖的满洲里,在全国需要的每一个角落,都将插遍k8凯发天生赢家·一触即发物业的标志,都将升起k8凯发天生赢家·一触即发物业的旗帜,都将吹响k8凯发天生赢家·一触即发物业的号角,都将共同见证k8凯发天生赢家·一触即发物业的腾飞和辉煌。我的演讲结束,谢谢大家!!!